La solución de problemas es el proceso mediante el cual una persona aborda un desafío o dificultad con el fin de llegar a una resolución satisfactoria. Involucra identificar y definir el problema, generar y evaluar posibles soluciones, y seleccionar la mejor opción para resolverlo.
Éste proceso puede incluir etapas como la comprensión del problema, la generación de estrategias, la toma de decisiones, la implementación de la solución y la evaluación de los resultados. Las habilidades para resolver problemas incluyen el pensamiento lógico, la creatividad, la flexibilidad cognitiva y la capacidad para trabajar en equipo.
También puede ser un proceso individual o grupal, y puede aplicarse a una amplia gama de situaciones, desde desafíos cotidianos hasta problemas complejos en entornos profesionales. La resolución efectiva de problemas es fundamental en áreas como la ciencia, la ingeniería, la administración y muchas otras disciplinas.
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Ana Gabriela Carvajal:
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